Hausordnung

Vorwort Ihren Aufenthalt bei uns wollen wir Ihnen so angenehm wie möglich gestalten. Dazu gehört auch, daß Sie genau wissen sollten, welche Leistungen wir erbringen, wofür wir einstehen und welche Verbindlichkeiten Sie uns gegenüber haben. Bitte beachten Sie folgende allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns regeln, im beiderseitigen Interesse gelten sollen und die Sie mit der Buchung anerkennen. Jutta van Almsick

Allgemeine Geschäftsbedingungen Saunadorf van Almsick

§ 1 - Bedingungen
Alle Angebote, Vereinbarungen und Leistungen liegen ausschließlich diesen Bedingungen zugrunde. Abweichende Bedingungen, die nicht ausdrücklich von uns anerkannt wurden, sind für uns unverbindlich.

§ 2 - Preisliste
Es gelten grundsätzlich die Preise unserer Preislisten. Die jeweilige Preisliste mit dem neuesten Datum ist gültig. Nur bei schriftlichen Angeboten oder schriftlich festgehaltenen Absprachen gelten die im Angebot oder Absprache genannten Preise. Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.

§ 3 - Behandlungen
Bestellte Behandlungen gelten als verbindlich gebucht und sind auch dann zu bezahlen, wenn der Behandlungstermin nicht in Anspruch genommen oder versäumt wurde, ohne dass ein Anspruch auf einen kostenfreien Ersatztermin besteht.

§ 4 - Reservierungen
Reservierungen für Ferienhäuser oder Suite können schriftlich, telefonisch oder per Email vorgenommen werden und erfordern für Ihre Gültigkeit unsere schriftliche Bestätigung.

§ 5 - Anreise/ Abreise
Gebuchte Ferienhäuser / Suite stehen am bestätigten Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sie müssen am Abreisetag spätestens um 11.00 Uhr geräumt werden. Sollten Sie eine spätere Abreise wünschen, bitten wir Sie, dies rechtzeitig mit uns abzustimmen. Wir werden uns bemühen, eine spätere Abreise zu ermöglichen. Eine Verpflichtung hieraus besteht aber nicht. Sollten Sie ohne unsere Bestätigung später abreisen, so müssen wir Ihnen bis 17.00 Uhr den halben Hauspreis und nach 17.00 Uhr den vollen Hauspreis in Rechnung stellen.

§ 6 - Stornierung
Falls Sie von Ihrem geplanten und von uns bestätigten Aufenthalt zurücktreten (Stornierung), so gelten hierfür folgende Stornogebühren ausgehend vom Übernachtungspreis mit oder ohne Frühstück bzw. Preis des gebuchten Pauschalangebotes:

- Stornierung bis 21. Tag vor Reiseantritt: keine Gebühren
- Stornierung vom 20 bis 8. Tag vor Reiseantritt: 15 %
- Stornierung vom 7. bis 1. Tag vor Reiseantritt: 25 %
- Stornierung am Anreisetag bzw. Nichtanreise: 80 %

§ 7 - Abrechnung
Das Begleichen der Rechnung ist spätestens bei Abreise fällig. Wir behalten uns das Recht auf Vorauskasse vor. Erfolgt die Rechnungslegung ausnahmsweise erst nach Abreise, so ist die entsprechende Summe innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug fällig.

§ 8 - Hausordnung
Der Gast hat die Einrichtung der Sauna- und Ferienhausanlage pfleglich zu behandeln und insbesondere grobe Verschmutzungen und Beschädigungen in den Häusern zu vermeiden. Falls sich Verschmutzungen oder Beschädigungen, die über das normale Maß der Inanspruchnahme hinausgehen, auch noch nach Abreise des Gastes, herausstellen, ist das Saunadorf van Almsick berechtigt, dem Gast die Reparaturkosten, Kosten für Ersatz oder für Reinigung nachträglich in Rechnung zu stellen.

§ 9 - Reklamationen
Sollte der Gast Grund zu Reklamationen haben, so sind diese bei der Geschäftsführung vorzubringen, damit die Gelegenheit besteht, Abhilfe zu schaffen. Spätere Reklamationen sind nur schriftlich innerhalb von 2 Wochen möglich.

§ 10 - Eigentum
Alle Einrichtungsgegenstände die sich in den Ferienhäusern, bzw. der Suite befinden sind Eigentum des Betreibers.

§ 11 - Allgemeine Vertragsbedingungen
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ungültig sein, berührt das die anderen Bestimmungen nicht. Die Berichtigung von Irrtümern, insbesondere von Schreib- oder Rechenfehlern in schriftlichen Angeboten, Bestätigungen oder Prospekten des Hauses bleibt vorbehalten. Abweichungen und Nebenabreden müssen schriftlich festgehalten werden.

Stand: Februar 2010